İADE NASIL YAPARIM?
- İade etmek veya değişim yapmak istediğiniz ürün/ürünleri; 14 gün içerisinde (ürünün satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve 14 günlük cayma hakkı süresini aşmamış olması halinde) , Whatsapp hattımızla iletişme geçerek gerekli iade kodu alınarak gönderim sağlanabilir. Kargo ücreti Alıcıya Aittir.
Diğer kargo firmaları ile karşı ödemeli olarak gönderilen ürünleri Forplus.com.tr kabul etmeyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderecektir!
*Abiye ürünlerine özel iade işlemi; ürünün teslimat tarihi ile aynı gün içerisinde iade edilmesi durumunda geçerli olacaktır.
*Kişiye Özel Üretim ve dikimlerde değişim ve iade kesinlikle kabul edilemez.
*Özel Fiyatlı indirim dönemlerinde değişim ve iade kabul edilmez.
- Onaylanan iadeniz 10gün içinde ödeme şeklinize göre hesabınıza gönderilecektir.
İADE SÜRECİ NASIL İŞLER?
- İadeniz Forplus.com.tr nin ilgili birimleri tarafından incelendikten sonra, yukarıda belirtilen koşullara uygunluğu kontrol edildikten sonra onaylanacaktır.
*Kampanya dahilinde alınan ürünlerde, ürün iadesi istenildiğinde kampanya iptal edilir.
*Ücretsiz Kargo koşulu ile alınan ürünler iade alındığında gidiş dönüş kargo ücreti alıcıya ait olarak kargo ücreti müşteriye yansıtılır.
*iade tutarı havale /eft ile tarafınıza yapılmaktadır, Hesap İsmi fatura düzenlenmiş alıcı ismi ile birebir aynı olmak zorundadır.
ÜRÜNLER NASIL İADE DIŞINA ÇIKAR?
- İade süresi dolan, faturasız, etiketsiz, kullanılmış, aksesuarı eksik, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmeyecek ve size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
*Aksesuarlarda ve Özel Dikim Ürünlerde değişim, iade kabul edilmez.
*Özel Fiyatlı indirim dönemlerinde değişim ve iade kabul edilmez.
DEĞİŞİM NASIL YAPARIM?
*Forplus.com.tr aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde PTT (21.04.2022 tarihinden itibaren) Kargo ile Whatsapp hattından kargo iade kodu alarak gerçekleştirebilirsiniz. Değişim kargo ücreti alıcıya aittir.
*Değişim beden ,renk veya farklı model olarak yapılabilir.
*Değişim kargonuz bize ulaştıktan sonra (10) on iş günü içinde yapılacaktır.
*Sadece Abiye ürünlerine özel değişim işlemi; ürünün teslimat tarihi ile aynı gün içerisinde iade edilmesi durumunda geçerli olacaktır. Özel üretim ürünler değişim yapılamaz.
*Değişim yapılan ürünlerde iade kabul edilmez.
*Değişim hakkı sınırsızdır.
*Özel indirim dönemleri değişim ve iadeye kapalıdır.
İADE & DEĞİŞİM ADRES DETAYLARI
For Plus Portakal Mah. Karaisalı Cad. Çavakyolu Nivara Park Sitesi No:2AA Toroslar Mersin
Whatsapp: +90 544 912 33 30
